
Como transferir una llamada.
1. El segundo operador acepta la transferencia.
- Recibimos la primera llamada, pulsamos Auricular, atendemos la llamada.
- Queremos transferir esta llamada a otra extensión o nº particular, pulsamos Xfer, y marcamos el nº y dial.
- La otra persona descuelga el teléfono y acepta la transferencia, volvemos a pulsar, entonces, Xfer.
- Acabamos de poner a ambos interlocutores en contacto, nuestra pantalla LCD, queda en reposo.
2. El segundo operador no acepta la transferencia.
- Recibimos la primera llamada, pulsamos Auricular, atendemos la llamada.
- Queremos transferir esta llamada a otra extensión o nº particular, pulsamos Xfer, y marcamos el nº y dial.
- El segundo operador no acepta la transferencia, colgamos levantando el teléfono o pulsando en Auricular, queda la primera llamada en espera. Para recuperar esta, existen dos formas de proceder:
- Volvemos a levantar el teléfono para colgar y con este colgado, pulsamos la opción Resume. Recuperamos la llamada.
- Pulsar la opción dnd*, aparece la opción Resume, volvemos a pulsar esta y recuperamos la llamada.
* Cuando escogemos esta opción para recuperar la llamada, es muy importante que una vez que concluyamos la conversación, nos fijemos que no se quede activada la opción dnd (Do not disturb), si esta queda activada no nos entraran más llamadas, para desactivarla solamente hay que pulsar la opción dnd de nuevo.
Como mantener una conversación con dos líneas al mismo tiempo, sin que estas se comuniquen entre sí.
-
Recibimos la primera llamada, pulsamos Auricular, atendemos la llamada.
-
Nos entra una segunda llamada, pulsamos y Auricular
para capturar la segunda línea. La primera llamada entra en espera.
-
Queremos volver a recuperar la primera llamada, pero sin colgar al
segundo operador. Pulsamos , la segunda llamada queda
en espera, recuperamos la primera, para poder hablar con esta marcamos la opción Resume.
-
Si queremos recuperar de nuevo la segunda, realizamos de nuevo el procedimiento anterior.
-
Cuando queramos concluir la conversación con cualquiera de los dos operadores, nos tenemos que asegurar de que el numero de esa persona u operador se encuentre marcado en la pantalla principal (es decir, no parpadee) y que tengamos el micro abierto, solamente tenemos que pulsar, el botón de Auricular. Recuperamos la
otra línea pulsando y Resume.
Delicious
Digg
Reddit
Google
Yahoo
Technorati
Icerocket